IT-Beratungsleistungen forciert

Nach Schliessung des Geschäftsbereiches Business Center führt die Office Factory GmbH ihre Dienstleistungen forciert mit dem verbleibenden Geschäftsbereich IT-Beratung weiter.
Wir haben seit 2011 IT-Dienstleistungen angeboten. Dabei wurden sowohl externe Kunden betreut, als auch sogenannte "interne Kunden" - also die, die in unseren Räumen gemietet hatten. Und wir haben unsere eigene umfangreiche IT-Infrastruktur immer aus eigener Hand betreut.
Um ein Gefühl zu vermitteln, wie groß ein Netzwerk eines Business Centers werden kann, hier ein paar Zahlen:

Eigenes Inventar

Eingesetzte eigene PC's: 4
Multifunktionsgeräte: 3
Router: 2
Switches: 4
Telefone: 4
Firewalls: 1
WLAN AP: 4
NAS: 2
Virtualisierungsserver: 1 (+1 cold stand by)
Vserver: 6 (Monitoring, Test, Windows Clients)
Verlegte Meter Netzwerkkabel: ca. 800 m
Anzahl Ethernet Ports: ca. 40
Internetverbindungen: 2, Kabel und DSL
VLANS: 5
USV: 3
19" Racks: 2
Digital Signage: 1

Für interne Kunden verwaltete Geräte

PC / Notebook / Mac: 6
Multifunktionsgeräte: 4
Router / Firewall: 3
Switches 2
Telefone: 5

Verfügbarkeit

Unsere Verfügbarkeit (mittels Monitoring durch Uptime Robot und Observium) des internen Netzwerkes lag bei über 99,98%. Für die Internetverbindung kann eine Verfügbarkeit von 99,95% festgestellt werden. Das lag auch daran, das wir mit Kabel und DSL immer eine Backup Leitung hatten.
Große Ausfälle gab es nicht zu beklagen. Lediglich eine USV musste ausser der Reihe wegen Fehlfunktion (das wofür sie da ist, nämlich unterbrechungslos Strom abgeben) nach unerklärlichen Serienausfällen (immer Samstag nachmittags) ausgetauscht werden. Über dies hinaus gab es über 8 Jahre kein bemerkenswerten Vorfälle, wegen denen unsere Kunden hätten nicht arbeiten können.