Wie kann man Geschäftsprozesse optimieren?


Eigentlich sollte die Informationstechnologie dafür sorgen, das Geschäftsprozesse effizienter laufen. Leider ist oft das Gegenteil der Fall. Haben Sie auch oft das Gefühl, das ihre IT eben nicht effizient läuft? Das Prozesse dadurch nur komplizierter werden? Oder haben sie festgestellt, das sie "es" nicht messen können?

Das Interessante daran ist, das oft auch IT-Dienstleister intern ineffizient arbeiten. Wie kann nun jemand, der selbst nicht effektiv arbeitet seinen Kunden dabei helfen?

Der Grund liegt oft daran, das die IT sich selbstzentrisch verhält. Man sieht nur sich, anstatt seinen Kunden zu fragen, wie dessen Geschäftsprozesse sind, um dann für eine Lösung zu sorgen, die das magische Dreieck Qualität, Kosten und Zeit adressieren.

Meine Beratung hilft ihnen, ineffizente Stellen und Verschwendung zu entdecken, zu analysieren und zu beseitigen. Aus Erfahrung weiß ich, das es oft keine teuren Umstellungen oder Beschaffungen sind, die die Wirksamkeit von IT gestützen Verwaltungsaufgaben erhöhen.

Beispiele

  • Hardwarekauf: Oft sind Arbeitsplatzgeräte überdimensioniert
  • Bestehende Ressouren werden nicht oder nur unzureichend genutzt
  • Mangelnde Schulung der Anwender verhindert effektives Arbeiten
  • Software wurde oder soll teuer beschafft werden, obwohl es kostenlose Alternativen gibt - die sie möglicherweise noch nie kennen gelernt haben
  • Ein Klassiker mit kleiner aber feiner Wirkung: Können ihre Anwender überhaupt mit 10 Finger System Tippen? Haben Sie sich überlegt, wie sich dies über das Jahr hinaus auf Lohnkosten auswirkt? Hat sie ein IT-Dienstleiser je darauf aufmerksam gemacht? Kleiner Aufwand - riesen Nutzen!

Mein Starterpaket für Sie - Basispaket IT-Geschäftsprozessoptimierung

Im Basispaket ist enhalten:

Erstgespräch per Telefon

  • Einblick in ihre IT-Landschaft
  • Terminabsprache Vor-Ort Besuch

Vor Ort Besuch

  • Ich beobachte Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit mit Ihrem IT-System
  • Die Mitarbeiter werden von mir zu den gewonnen Beobachtungen befragt
  • Ihre Geschäftsanwendungen werden analysiert
  • Anwendungen / Software wird auf das optimale Zusammenspiel untersucht
  • Ihre Hardware wird auf optimale Nutzung untersucht
  • Der Bereich IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server-Unterbringung, Backup, Desaster Recovery) wird geprüft


Ausarbeitung der Analyse

  • Analyse Status Quo
  • Ausarbeitung Verbesserungsmöglichkeiten
  • Erstellung der Dokumentation für sie

Vor Ort Dialog mit Ihnen

  • Vorstellung Schwachstellenanalyse
  • Vorschlag Optimierungsmöglichkeiten
  • Nächste Schritte

Das Angebotspaket bekommen sie für 199,00 €. Ich garantiere ihnen, das sie die Investition durch meine Verbesserungvorschläge direkt wieder hereinholen!

Lassen sie sich überraschen, wie sie mit wenigen Mitteln eine deutliche Verbesserung erreichen können!

Gerhard Fröhlich

PS: Für IT-Dienstleister, die sich selbst monitoren wollen, hier ein Fachartikel warum ITIL in kleinen Unternehmen scheitern (muss).